Usein kysytyt kysymykset

Mitä Ostohyvitykseen liittyminen maksaa?

Ei mitään. Ostohyvitys on täysin ilmainen palvelu.

Miten päivitän yhteystietoni?

Voit päivittää yhteystietosi Omalta sivultasi. Tänne voit päivittää myös pankkiyhteystietosi.

Voinko käyttää Ostohyvitystä AdBlock-ohjelman kanssa?

AdBlockia ei suositella. Ostohyvityksen kirjautumiseksi vaaditaan, että selaimessasi on evästeet (cookies) kytkettynä päälle. Osa mainokset estävistä AdBlock-sovelluksista tuhoaa nämä evästeet ja siten estää ostohyvityksen kirjautumisen. Poista kaikki AdBlock-ohjelmat käytöstä ennen kuin teet ostoksia Ostohyvityksen kautta.

Kuinka voin saada ostohyvitystä?

Ostohyvityksen käyttäjät saavat rahaa takaisin Ostohyvityksen kautta tekemistä nettiostoksista. Rekisteröidy ensin ilmaiseksi Ostohyvityksen jäseneksi. Kun olet rekisteröitynyt, kirjaudu sisään sivustolle ja valitse verkkokauppa, jossa haluat asioida tai etsi haluamasi kauppa oikean ylälaidan hakukentässä. Klikkaa verkkokauppaan Ostohyvityksen sivulta ja tee ostoksia normaaliin tapaan. Ostoksesi verkkokaupassa seurataan sähköisesti ja tiedot toimitetaan edelleen Ostohyvitys.fi -sivustolle. Muista, sinun täytyy klikata verkkokauppaan aina Ostohyvityksen kautta, jotta voimme maksaa sinulle ostohyvitystä.

Miten Ostohyvitys lasketaan?

Ostohyvitystä voi saada joko prosenttiosuuden ostoksien summasta tai kiinteän euromäärän. Prosenttiosuus lasketaan ostamiesi tuotteiden hinnasta. Esimerkiksi 100 euron ostoksesta, josta saa 5 % ostohyvityksen, sinulle kertyy 5 euroa. Kiinteä summa maksetaan aina ostoskerrasta ei tuotteesta. Sinulle siis maksetaan sama määrä ostohyvitystä riippumatta siitä kuinka monta tuotetta ostat samalla ostoskerralla.

Milloin ostohyvitys muuttuu hyväksytyksi?

Heti, kun saamme kauppiaalta tai verkkokaupasta tiedon ostoksestasi voimme päivittää tiedot Ostohyvitykseen. Näet Omalta sivultasi tapahtumien sekä maksujen tilan. Heti kun verkkokauppa on hyväksynyt tilauksesi, tapahtuma muuttuu arvioitavasta hyväksytyksi. Samalta sivulta myös näet, olemmeko saaneet maksun verkkokaupalta. Kun maksettavia tapahtumia on yli 15 euron edestä, voit pyytää meiltä maksua pankkitilillesi. Huomaa, että kaikki kauppiaat eivät erikseen hyväksy tapahtumia. Tällöin tapahtuma kirjataan hyväksytyksi samalla kun se lisätään saldoosi.

Kauanko kestää, että ostohyvitys lisätään saldooni?

Ostohyvitys.fi lisää ostohyvitystapahtuman summan saldoosi heti kun mainostaja on sen maksanut. Tyypillisesti mainostajat maksavat ostohyvitykset ostotapahtumaa seuraavan kalenterikuukauden aikana ja lähes kaikki kahden kuukauden kuluessa ostoksesta. Jos ostotapahtumasta on kulunut yli 3 kk, etkä ole saanut maksua kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@ostohyvitys.fi.

Kuinka Ostohyvitys maksetaan tililleni?

Kun olet kerännyt 15 euron edestä ostohyvitystä, voit pyytää rahojen maksua tilillesi Oman sivusi kautta Maksettavan ostohyvityksen suuruus on vähintään 15 euroa. Maksut prosessoidaan kerran viikossa ja maksun siirtymisessä kestää pankista riippuen 2-3 päivää.

En ole saanut maksua.

Tarkista, oletko täyttänyt yhteystietosi oikein. Saat maksun tilillesi vain, jos summa on yli 15 euroa ja olet pyytänyt meiltä maksua. Et voi saada maksua meiltä, jos ostotapahtuma on hylätty. Tämä voi johtua esimerkiksi siitä, että olet palauttanut ostamasi tuotteet tai et ole suorittanut ostotapahtumaa loppuun saakka. Vilpillisistä tilauksista ei makseta ostohyvitystä.

Tein ostoksia Ostohyvityksen kautta, mutta tunnuksellani ei näy tapahtumaa.

Ostohyvitys kirjataan omiin tietoihisi heti kun olemme saaneet tiedon kauppiaalta. Tähän voi kulua aikaa kauppiaasta riippuen muutamasta minuutista muutamaan päivään. Ostohyvitystä voi saada vain jos olet tehnyt ostoksia Ostohyvitys.fi-sivun kautta. Kun olet tehnyt ostoksen, se näkyy Omalla sivulla kohdasta Omat ostokset. Jos et ole saanut maksua ostohyvityksen kirjautumisajan sisällä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@ostohyvitys.fi.

Jos tapahtuma ei näy omilla sivuillasi, tarkoittaa se että se on jäänyt saamatta myös meiltä. Mielenkiintomme asian selvittämiseen on siis taattu.

Minulla on lisää kysymyksiä.

Mainiota! Vastaamme niihin mielellämme. Ota yhteyttä meihin sähköpostilla asiakaspalvelu@ostohyvitys.fi